GSG continua a coltivare le piante da aiuola »Rivista BedTimes

Sep 02, 2023

Global Systems Group produce i macchinari che costituiscono la spina dorsale dell'impianto di produzione di materassi: le attrezzature necessarie per produrre, assemblare e confezionare i materassi, nonché i sistemi automatizzati che mantengono gli impianti in funzione in modo efficiente. Come suggerisce il nome dell'azienda, GSG lo fa per i produttori di biancheria da letto di tutto il mondo.

I dirigenti dell'azienda affermano che GSG eccelle nella sua missione grazie a decenni di esperienza e a un team di talento che progetta e costruisce macchinari innovativi, ma, dicono, sono le competenze più trasversali, come il servizio clienti, a distinguere l'azienda dalla concorrenza.

"La pandemia ha rivelato quanto siano fragili e vulnerabili alcune aziende", afferma Paul Block, presidente delle vendite di GSG, una divisione del fornitore industriale Leggett & Platt Inc., con sede a Carthage, Missouri. "GSG riconosce che la salute della nostra attività dipende dalla salute dell'attività dei nostri clienti, quindi vogliamo fare tutto il possibile per potenziarli con tutti gli strumenti che possiamo fornire per rafforzare i loro processi produttivi."

GSG si concentra sul successo a lungo termine dei clienti, rispondendo al tempo stesso alle loro esigenze immediate, afferma Block. Nell'ambito di questo impegno, l'azienda sta dedicando "più risorse che mai" alla gestione delle relazioni con i clienti e al miglioramento dei canali di comunicazione.

"Molte aziende hanno brave persone, ma l'impegno del nostro personale al servizio del cliente - per assicurarsi che ottengano il meglio dai nostri processi mentali, la migliore ingegneria, il miglior servizio per le loro macchine, le migliori informazioni di cui disponiamo - è fondamentale. rappresenta la forza della nostra azienda", afferma Block. "I clienti apprezzano il fatto che, nonostante le grandi dimensioni della nostra azienda, siamo in grado di mantenere stretti rapporti personali e riconoscono la sincera preoccupazione che nutriamo per il loro successo."

GSG rivendica un posto venerabile nel settore. "GSG è il fornitore di sistemi di produzione con maggiore esperienza nel settore e ha progettato più nuovi metodi per migliorare i prodotti dei materassi e i processi di produzione di chiunque altro al mondo", afferma Block. "Siamo stati un leader affermato nel settore da più tempo di quanto esistessero alcuni concorrenti."

Il segmento Bedding Products di L&P, che comprende macchinari per la produzione di letti e molle, ha registrato un ottimo 2021. I risultati finali non erano disponibili quando BedTimes è andato in stampa, ma le vendite del segmento sono aumentate del 48% nel secondo trimestre e del 13% nel terzo. trimestre rispetto ai periodi dell’anno precedente. (Il segmento comprende anche letti regolabili, tondino e filo d'acciaio, schiuma e molle.)

GSG si descrive come una "collezione dei migliori marchi di macchinari per materassi", tra cui alcuni dei più antichi nel settore della biancheria da letto. (Vedi articolo a pagina 16.) La divisione ombrello è cresciuta in gran parte grazie alle acquisizioni e alle partnership strategiche di L&P e, durante un periodo particolarmente impegnativo negli anni '90, L&P ha acquistato Gribetz International, Gateways Systems, Porter International e Syd-Ren. Nel 2010 ha acquisito Galkin Automated Products, azienda specializzata in macchine da cucire e automazione fondata nel 1908 e acquistata dal padre di Block, Charles Block, nel 1972.

"Ci sono molte operazioni di nicchia nella produzione di materassi. Pertanto, ciascuna delle nostre aziende offre attrezzature collaudate e di alta qualità, e il nostro team di vendita funge da punto di riferimento unico per i clienti che potrebbero aver bisogno di una varietà di tipi di macchinari", afferma Block. "Che vogliano una macchina per la rilegatura del letto su un solo lato, una trapuntatrice più veloce o 600 piedi di sistemi di trasporto automatizzati, possono godere della comodità di trattare con lo stesso rappresentante GSG per tutto."

Circa il 90% dei macchinari GSG sono destinati alla produzione di materassi; il resto viene utilizzato per articoli morbidi correlati, come i cuscini.

L'azienda detiene numerosi brevetti su macchinari e metodi di produzione e, afferma Block, è stata pioniera in una lunga lista di categorie di macchinari, tra cui quilter tack-and-jump, quilter computerizzati a punto catenella, flangiatrici e flangiatrici semiautomatiche, macchine bordatrici semiautomatiche, macchine roll-pack e sistemi di bordatura automatizzati. L'elenco potrebbe continuare. GSG, afferma Block, è stato anche un innovatore nella creazione di involucri per l'imballaggio automatizzato dei materassi, nella tecnologia delle macchine computerizzate interconnesse BatchMode e Autoschedule e nei sistemi pick-and-place per molle e componenti.